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客户案例

某高端半导体装备企业

1000人规模研发管理升级,构建项目全生命周期管理平台

某高端半导体装备制造企业,拥有核心自主知识产权,主要产品覆盖 CMP 装备、减薄装备、划切装备、湿法装备、晶圆再生、关键耗材与维保服务等领域,已形成“装备 + 服务”的平台化业务布局。 随着业务快速发展和管理层迭代,客户对研发项目质量、过程进度、跨部门协同和数据化管控提出更高要求,希望通过统一研发管理系统填补原有 PMS 能力缺失,推动研发过程标准化和项目管理精细化。
所属行业芯片/半导体
垂直领域半导体装备
用户规模1000+
某高端半导体装备企业
现状与挑战
企业长期依赖 Excel 表格开展项目全流程管理,项目信息分散在不同版本文件中,难以实时同步与集中调取。
PMO 项目统计、汇总和分析高度依赖人工核对与手动计算,重复性工作成本高,决策及时性和准确性受影响。
各事业部流程与管理体系相对独立,缺少统一平台拉通跨部门研发全流程,项目数据和流程节点难以共享。
PMO 只能掌握阶段性结果数据,难以深入追踪关键执行环节、延期原因和潜在风险。
企业缺少明确的信息化统筹负责人或牵头部门,数字化管理体系建设缺乏统一规划和推动力量。
各事业部管理模式和工作流程差异较大,信息化工具接受度与配合度不一,系统落地推广面临认知和执行阻力。
项目任务拆解、审批、成果物沉淀和风险管理缺少系统化机制,难以保障任务交付质量和过程闭环。
解决方案架构图
某高端半导体装备企业 解决方案架构图
场景方案

统一平台建设

基于 ONES Wiki、Project、Automation、Account、Desk、Performance、Resource、Approval 和 Open 搭建研发一体化管理平台。

需求立项管理

在立项阶段由 PMO 通过公司级需求池统一管理立项前需求,确认立项后统一创建项目并迁移需求与立项文件。

模板标准落地

由 PMO 复制研发项目模板,并按照“项目阶段—任务—子任务”的层级关系在项目内进行标准化拆解。

任务审批闭环

通过部门经理与项目负责人双层级审批机制,对任务完成质量、成果完整性和项目整体目标契合度进行把关。

风险过程管理

在项目内新增里程碑风险和项目风险类型,并由项目负责人关联到项目计划中体现风险进度。

知识资产沉淀

搭建项目专属知识库,对核心资料、关键交付文档和项目过程资产进行集中沉淀、分类归档与权限管理。

PMO全局管控

通过里程碑基线对比项目是否延期,并将进度信息同步到项目列表,方便 PMO 与领导层统一查看。

数据看板建设

配置高层可视化决策看板,按事业部、项目类型和时间周期展示项目状态、里程碑、延期预警、资源缺口等核心信息。

价值成果

客户在研发管理平台统一、协作效率、过程透明和知识沉淀方面获得的关键提升

7 项核心价值成果

管理流程统一

通过整体流程梳理拉齐各研发部门里程碑环节,推动项目管理从线下表格走向统一平台。

过程留痕增强

通过权限控制和工作项类型管理,优化项目延期、任务审批和关键节点的过程留痕。

协作效率提升

通过项目负责人拆解任务,明确项目卡点和团队成员任务进展,提升团队协作效率。

PMO成本降低

通过信息化管理减少 PMO 线下核对信息的成本,保证数据留痕并降低沟通误差。

风险预警前置

通过里程碑基线、项目风险和进度数据同步,提前识别延期风险并分析延期原因。

质量把控强化

通过双层级审批把控任务完成质量,并要求节点上传关键交付文档,保障项目闭环。

决策数据可视

通过项目阶段信息与领导驾驶舱展示费用、里程碑和进度问题,支撑管理层快速掌握项目全局。

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